2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情對我國各行各業造成了巨大影響。在黨中央的堅強領導及全國人民的共同努力下，疫情已得到了有效控制。對我國高等教育來說，在做好疫情防控的同時還要全力保證正常的教育教學秩序。新學期伊始，在教育部“停課不停學”政策的整體引領下，全國各大高校師生積極行動起來，借助各種在線教學手段最大程度保證了正常教學活動的順利開展。
教育是一項有溫度的事業，在復雜和嚴峻的形勢下，高校在開展線上教學時更要保持教育的溫度。所謂教育的溫度，就是要讓學生在與教師的互動過程中感受到激勵、感受到理性、感受到關愛。讓每名學生不僅能接受正常的知識傳授，還能從課堂上感受到教育的溫度以形成自身的態度。
首先，教育應如沸水般熾熱，讓學生形成積極樂觀向上的人生態度。
對于正處于人生發展重要階段的青年大學生來說，受到疫情的心理沖擊會較之其他人群更為直接和嚴重。特別是其中一些畢業班的學生還會因為疫情而影響正常的升學或就業。在此背景下，開展相關在線教育教學活動時，老師們就要充滿激情，以積極樂觀向上的態度感染學生，讓學生不僅充滿對學習的熱情，還在當前的社會危機下保持對未來的樂觀和積極向上的態度。
具體來說，一方面無論什么專業的教師在授課時，避免以情緒低落的形象出現在課堂上，并要以我國抗擊疫情各條戰線的英雄事跡為藍本，向學生們傳達出中華民族在面臨病毒肆虐時的那種大無畏的民族精神和氣節；另一方面，充分結合所授課程特點，積極向學生描繪美好的未來，讓學生們樹立起“化危機為機遇”的辯證理念。諸如醫學類專業課程授課教師，可以進一步向學生傳達醫學專業的偉大和對社會發展的重要性；公共衛生管理類專業課程授課教師，可以強調未來社會公共衛生管理的重要性和美好發展前景等。
其次，教育應如冰水般冷靜，讓學生以理性的態度應對危機。
當前境外疫情持續蔓延，我國在做好疫情防控的前提下還要加快恢復經濟社會正常秩序，面臨的形勢異常嚴峻，任務極為艱巨。在此背景下，關于疫情的各種不科學、不正確的謠言也難免四起。作為教育工作者，特別是大學教育工作者，需要在疫情防控的大背景下通過課堂教學讓學生樹立起沉著冷靜的態度，能夠以理性的思維甄別謠言，做出自己科學和正確的判斷。
具體來說，一方面教師自身要積極學習疫情防控相關專業知識，并結合課堂教學向學生講解傳授，讓他們掌握正確的防疫知識和相應技能；另一方面，在課堂教學上以積極樂觀的態度感染學生，讓其樹立起抗擊疫情的必勝信念；最后，還要在課堂上積極引導學生樹立正確的抗疫態度，特別是在針對一些謠言以及故意抹黑我國抗疫成就的言論時，能夠做到主動甄別和做出有理有節有度的駁斥與抗爭。
最后，教育應如溫水般溫暖舒適，讓學生們感受到關愛的力量。
此次新冠肺炎疫情的影響之大、破壞力之大是空前的。此時此刻，我們的社會需要更多的互相關愛和扶持。因此，對于以教書育人為主要目標的大學教學活動更應該具備如溫水般的溫暖舒適，讓學生們感受到關愛和關心，讓他們在逆境中看到希望，看到未來。
具體來說可以從如下幾個方面做出努力：第一，對身處疫情防控重點區域的學生、一線防控人員的子女以及貧困山區家庭經濟困難的學生給予更多的關愛與關懷，在課堂教學過程中適度給予其特殊關照，給予他們更多的激勵。第二，在課堂教學過程中，以更多鼓勵與贊譽激發學生內心的學習積極性和自信心。大學生都是充滿了活力與自信心的年輕人，在他們的成長過程中需要更多的鼓勵與贊譽。比如在課堂教學上分享學生優秀的作業，給予每個學生在回答問題時積極和正面的反饋，給予他們對相關問題探索更大的自由度和空間等。第三，積極幫助學生樹立起遠大的抱負和學習目標。在此次疫情防控大背景下，要讓學生樹立起遠大的教育抱負和學習目標，讓他們樹立起通過自身的學習進步能夠為國家、為人類文明的進步發展做出力所能及貢獻的遠大抱負。對學生課堂學習使命感與責任感的激發，才是保證課堂教育教學質量最好的方法。
人才培養是大學的首要職能，保證人才培養質量是大學教育教學活動的核心使命，而高質量的課堂教學是履行這一使命的生命線與起點。利用在線教學是當前我國大學維持正常教育教學活動的主要手段，需要在實踐教學過程中讓每一位教師樹立強烈的使命感與責任感，以疫情防控為契機營造出良好教學氛圍，保持大學教育應有的溫度，努力達到教書育人事半功倍的效果。（伍宸 浙江外國語學院教育治理研究中心副教授、西溪青年學者）