——浙旅職院全面推進數字化改革側記
秋季學期開始，浙江旅游職業學院首個“智慧教學示范樓”正式投入使用，樓內的45間智慧教室成為學院最新的“網紅”打卡點。
“不光有‘顏值’，還有‘內涵’！”學生沈芯如告訴記者，智慧教室的前面和雙側都配備了大屏幕，不論坐在哪里都可以看清講課內容，“上課板書筆記也可以同步分享，聽課效率大大提升”。
在智慧教室，任課教師可以實現一卡簽到、一鍵上下課，還可以依托智慧雙屏實現半屏操作、雙屏切換、登錄教學平臺等。
“這是學院全面推進數字化改革的一個縮影。”浙旅職院院長杜蘭曉表示，“早在2017年，學院全面啟動‘最多跑一次’改革，便已經取得了一批標志性成果，形成了數字化轉型的先發優勢，為數字化改革奠定了扎實基礎。今年，我們在此基礎上全方位系統性重塑，進一步加快了數字化改革步伐。”
革新管理方式，
數字化讓管理更高效
今年，浙旅職院的人臉識別系統正式上線了，師生通過釘釘系統錄入人臉照片后，即可在校門口通過閘機“刷臉”進出。學院還在教學樓、主干道等處安裝了50余個人臉抓拍機，這是校園環境智能管控建設中的人工智能安防系統，可根據系統查詢到相關人員在校軌跡及最后落腳點，實現進出人員身份識別、實時測溫、追蹤預警等功能，為校園安全事件綜合研判提供參考線索。
全面推進數字化改革以來，浙旅職院以革新管理方式為核心，以數據資產管理為依托，為數據服務“一張表”、數據決策“一張圖”提供了數據支撐。
“以前教師申報事項，往往要填寫表格，不同的事項有不同的表格。現在‘一張表’管理，通過基礎信息表數據交互和定制，實現了45張校內表單‘最多填一次’或‘不用填’，切實解決了教師重復填表、多頭填報的難題。”現代教育技術中心主任張永波介紹，依托數據資產，學院的“一張圖”聚焦了教學、管理、生活等校園場景，開發了“一項工作一看板”，完成了教務教學、招生就業、平安校園、圖書館等25項專題數據看板，讓數據充分賦能科學決策。
此外，浙旅職院實施了用水用電能耗管控工程，建立校園能源大腦，為生態節能、用能安全、用能發展、用能經費安排提供決策支持。
依托信息平臺，
數字化讓服務更細致
作為浙江省旅游業“微改造、精提升”專家指導團隊，浙旅職院組建起了60余支師生工作團隊，利用暑期、節假日等課余時間分赴全省，調研梳理鄉村問題，幫扶景區村莊推動與數字科技的融合。
“依托省文化和旅游發展研究院、省文化和旅游統計數據中心等十大科研平臺的海量數據，基于手機信令軌跡數據，我們建立了全域旅游客流監測模型，服務于全省旅游。”浙旅職院合作發展處處長方敏表示。
今年5月，學院入選為省教育廳第一批高校智慧思政特色應用試點單位名單。智慧思政以打造集大數據共享“安全艙”、三維安全教育網絡“防火墻”、分析判斷“預警臺”、AI輔助系統“智慧腦”、反饋分析平臺“穩定器”5個功能模塊為有機整體的學生安全態勢感知平臺建設為目標，提升思政工作質量與效能，不斷賦能高校學生工作。
浙旅職院學工部部長徐初娜介紹了智慧思政項目的內容，“這個項目就是建成思政隊伍和學生管理的無壁壘的數據中心，運用數字化技術、數字化思維、數字化認知，解決學生思政工作中存在的盲區、斷點，全力提升教育智治能力”。
“這極大地提升了學工線的工作成效。”輔導員楊婷在工作中感受到了數字化改革帶來的便捷，“我們可以將勤工助學和獎助工作相關通知直接通過數字化系統‘點對點’通知到學生，學生通過手機端即可發起申請，避免了繁雜的通知和申請流程。”
據悉，浙旅職院還依托釘釘平臺，迭代優化了“浙旅院釘”平臺功能，聯結辦事大廳、智慧后勤、平安校園、幸福旅院、采購管理等應用場景，實現校內服務掌上辦全覆蓋，為師生們“流動性”處理校內事務提供了智能載體。
重構課程體系，
數字化讓課程更智慧
新時期“互聯網+旅游”發展面臨著新形勢、新機遇和新挑戰，浙旅職院為適應產業發展趨勢，著力推進專業升級和數字化改造。
“去年，學院在牽頭教育部旅游大類中高本一體化教育專業目錄修訂工作時，就申請了‘智慧旅游技術應用’‘定制旅行服務與管理’等新專業，并被批準。今年新專業均已開始招生。”浙旅職院教務處處長吳雪飛說，“我們按照教育部《職業教育專業目錄（2021年）》調整了一大批專業，如原部分專業調整為‘酒店管理與數字化運營’‘智慧景區開發與管理’‘餐飲智能管理’等，并撤并了一些課程。”
針對專業的更新，浙旅職院同步調整課程體系，培養學生的數字化思維和能力，陸續開設了“智慧旅游”等大量相關課程。在開設線下課程的同時，學院也同步啟動了配套在線課程的建設。以“智慧旅游”為例，截至目前，教師團隊共制作了課程素材482個。同時，依托學院牽頭建設的景區專業國家教學資源庫，“智慧旅游”已在MOOC學院開設了3期慕課，共1360人參與了學習。
課程體系的調整更需要配套設施的完善。浙旅職院還與企業共同投資1905萬元建設國家級虛擬仿真示范基地“現代旅游虛擬仿真實訓基地”，系統打造虛擬景區、虛擬酒店、虛擬廚房等7個“云旅游”模塊。據了解，該基地建成后將全面覆蓋5G信號，并引入VR、AR等設施，更好地為學生的學習提供智慧化實踐場地。比如在虛擬景區模塊中，可利用VR技術模擬中外著名景點、景區，模擬旅游目的地地震、火災、泥石流、旅游大巴故障等突發狀況，通過沉浸式體驗全面提升學生實訓質量。
（本報通訊員 趙 青）